Atividade desenvolvida
- Acompanhamento de grupos de trabalho do Programa de Melhoria Contínua da ULSAR;
- Manutenção e Gestão do Sistema Documental do Programa de Melhoria Contínua do ULSAR;
- Apoio aos serviços com sistemas de gestão da qualidade implementados, ou em fase de implementação, pela norma ISO 9001 e pelo Manual de Acreditação de Unidades de Saúde no âmbito do Programa Nacional de Acreditação em Saúde da Direção-Geral da Saúde (DGS);
- Colaborar na realização de inquéritos de satisfação aos utentes e aos clientes internos;
- Propor e acompanhar as auditorias internas no âmbito dos Programas de Melhoria Contínua da ULSAR e das Certificações ISO 9001;
- Promover a formação em Sistemas de Gestão da Qualidade.
Contactos
Endereço eletrónico: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.